Este tutorial irá guia-lo na instalação do componente biométrico da Hapvida.:
Pré-requisitos:
-Possuir o navegador Google Chrome atualizado;
-Possuir o Windows 10 atualizado(build 19041 ou superior);
-Possuir acesso à internet.
AVISO: CASO VOCÊ UTILIZE UNIMED NA MESMA MAQUINA, CERTIFIQUE QUE ELE JÁ ESTÁ INSTALADO CORRETAMENTE DE ACORDO COM O ARTIGO "Biometria Unimed - Como instalar?", CASO POSSUA DUVIDAS, ENTRE EM CONTATO COM O NOSSO SUPORTE.
Observação: Este procedimento foi testado e documentado no Windows 10 build 19041.
1° Passo:
-Clique aqui, baixe e execute o arquivo PRB_OTW.exe;
2° Passo:
-Avance todas as telas até que o programa seja instalado:
-Avance em todas as telas para instalar o Digital Persona:
-Caso apareça esta tela, clique em "exit":
-Nesta tela, clique em "finish":
3° Passo:
-Clique aqui, baixe e execute o arquivo CapturaBioHap-setup9.exe;
-Avance nas telas para instalar o programa.
-Marque a opção Instalar certificado e clique em concluir:
-Será aberto uma nova guia do Google Chome, clique em Registrar leitor:
-Selecione o seu leitor e clique em registrar:
Obs.: em local digite o nome da sua clínica
-No Google Chrome, copie e cole a URL "chrome://flags", e pesquise por "Allow invalid certificates for resources loaded from localhost" e marque a opção "enable" como mostra a imagem:
Pronto, o componente biométrico da Hapvida já está funcionado! Basta entrar no SAVI e Utilizar!
- Caso ainda tenha alguma dificuldade, entre em contato com nosso suporte:
- Telefone: 81 3105-2030
- E-mail: suporte@sigmatech.com.br